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Haben Sie Fragen zum Bestellprozess?

Rufen Sie uns während unserer aktuellen Anrufzeiten an, benutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-mail an office@brennstoffe.kaufen

☏ Telefon: +43 (0)720 775330

Unsere aktuellen Anrufzeiten:

Montag: 09:00 bis 14:00
Dienstag: 09:00 bis 14:00
Mittwoch: 09:00 bis 14:00
Donnerstag: 09:00 bis 14:00
Freitag: 09:00 bis 14:00
Samstag:
Sonntag:

Bestellen können Sie online 24 Stunden.

Wenn Sie Fragen zu einer offenen Bestellung haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren oder uns bei hoher Dringlichkeit unter der Nummer +43 6769157765 anrufen und eine Sprachnachricht mit Ihrer Bestellnummer hinterlassen. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihnen effektiv helfen können.

Bevor Sie uns kontaktieren, bitte lesen Sie kurz folgendes FAQ durch:


Wo ist meine Bestellbestätigung?

Nach jeder erfolgreich getätigten Bestellung erhalten Sie in jedem Fall eine E-mail Bestätigung mit allen Details. Sollten Sie keine E-mail erhalten haben, dann sehen Sie bitte unbedingt noch in Ihren Spam-Ordner nach. Sollten Sie eventuell bei der Bestellung Ihre E-mail falsch eingetippt haben, dann kontaktieren Sie uns. Eines ist gewiss: Getätigte Zahlungen oder Bestellungen gehen bei uns nicht verloren!


Liefern Sie auch nach Deutschland oder in die Niederlande?

Ja, wir liefern unsere Paletten-Produkte derzeit nach Deutschland oder in die Niederlande. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Paletten nur bis zur Bordsteinkante geliefert werden. Weitere Informationen zu den Versandkosten, Lieferzeiten und anderen Details finden Sie in unseren Versandinformationen. Wenn Sie nach Deutschland liefern möchten, empfehlen wir Ihnen gerne unseren Partner, der ein umfangreiches Sortiment anbietet:

Mano Mano Partner Link
Braunkohlebriketts
Rindenmulch
Blumenerde
Hartholzbriketts
Holzpellets


Wann haben Sie bestimmte Produkte wieder verfügbar?

Lieferbare Produkte sind stets online bestellbar und verfügbar. Sie können bei jedem aktuell nicht verfügbaren Produkt eine automatische Benachrichtigung einrichten, in dem Sie zum gewünschten Produkt gehen und anschließend Ihre Kontaktdaten eintragen. Wir geben stets unser Bestes, um für jedes Produkt eine Versorgung zu garantieren und stellen die Produkte online, wenn sie wieder lieferbar sind.

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